Создание собственных видов заявок

Заявка - это документ в системе FosssLook, который имеет обязательный перечень полей,

а также дополнительные поля и закладки, добавленные на этапе конструирования вида заявки. Дополнительные поля описывают специфику заявки в зависимости от ее вида. Так, в нашем случае, это номер комнаты, где установлен компьютер, которому нужен доступ в интернет и IP-адрес этого компьютера. Все дополнительные поля вы можете создавать самостоятельно воспользовавшись возможностями платформы FossLook. Таким образом, можно создавать произвольные виды заявок, например, как на предоставление доступа к интернет,

так и на предоставление отпуска сотруднику.

Подробнее о создание новых видов заявок можно прочитать в статье "Виды заявок и библиотеки для их хранения".